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Unsere Produkte werden in kleinen Manufakturen nach traditionellen Rezepten aus pestizidfreien Rohstoffen, ohne Zusatzstoffe, händisch hergestellt.
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Garantiebedingungen
Alle Produkte unterliegen der Herstellergarantie, sofern nicht anders angegeben. Damit die Garantiebedingungen Anwendung finden, sollten Sie das Produkt unbedingt während der Frachtlieferung überprüfen. Wenn Sie einen Schaden bemerken, führen Sie bitte eine diesbezügliche Aufzeichnung und nehmen das Produkt nicht an. Am Produkt vorgenommene Änderungen, Verformungen des Produkts oder Verschlechterung des ursprünglichen Designs des Produkts fallen nicht unter den Garantierahmen.
Produktrückgaberichtlinie
Sollte sich-wider Erwarten-herausstellen, dass das Produkt, das Sie auf unserer Website gekauft haben, fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen ab dem Empfangsdatum (am besten über den Kontaktbereich auf unserer Seite, ansonsten auch per E-Mail an die auf unserer Homepage angeführte Mailadresse). In diesem Fall werden wir sie bitten uns das fehlerhafte Produkt mit einem Lieferdienst einzuschicken. Nach Einlangung der Retoure wird das fehlerhafte Produkt anstandslos durch ein Neues ersetzt. Wenn der Schaden am bestellten Produkt durch den offensichtlichen Verwendungsfehler des Kunden verursacht oder das Produkt innerhalb der obgenannten 7 Tagen verwendet wurde, kann es nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.